板橋海世界水族的服務態真的令人無法接受

[vswillie]

養魚到現在也好幾年了，台北地區的魚店我應該都去過
但說真的…能讓人買得 "舒服" 的店家幾乎是沒有
我的要求不多，就態度能 "和善" 一些就好

這幾年買魚下來，其實常在店裡看到老闆吵架，罵人…一堆啦
不是只有一間喔，不少間都如此
但我也就只是單純買魚而已，他們吵架不關我的事
我買完魚就離開

但今天自己居然遇到態度極不友善的店家
話說 2 週前，我到海老闆去買魚，他那缸裡有至少 8 隻的立鰭龍
其中一隻顏色不錯，我就指定那隻請老闆幫忙抓
但…他就…抓不到，抓到後來就隨便撈一隻給我
我當然說不要，沒關系，不勉強，我下次再買就好
(我澄清不是抓很久喔，過程應該 1 - 2 分鐘而已，抓不到我就說那沒關系，你們也知那人的個性，跟本不可能勉強)

就這樣過了 2 週，今天再去店裡逛時，我看立鰭龍只剩下 4 隻
應該可以抓了，結果…老闆居然說

那些魚都賣了，後來又補一句，之前幫你抓你不要，現在不想幫你抓了
我實在不懂這是什麼態度，現在買魚不能挑魚？
你抓不到自己生氣還怪我？

我不只養魚，還有養狗，在狗的相關店家上，服務是一間比一間好
但魚的服務是一間比一間差，至少在台北地區都是如此
這樣做生意我就不信這產業能起來
隨便舉個例子，這都是我在這幾年買魚所遇到的

1. 老闆喝酒和客人在吵架
2. 明明魚就快倒了還硬包給客人
3. 沒買魚被老闆大罵

台北店家的這種服務態度，我真的無法接受，是我要求太多嗎？

 

[d2971675]

北部有這麼火爆喔。突然覺得台南海水魚店家太親切了

 

[missfish]

魚店,.賣魚該以和為貴.親切點嗎

 

[a35533]

感覺魚店都比較冷⋯⋯⋯

一開始新手時也很不習慣，我有很多問題不懂啊啊啊啊，後來反而覺得這樣很好，可以安靜地挑自己想要的東西

 

[Yu91]

通常我是做好功課 才會去買東西 所以我是不喜歡店員在旁邊 最好讓我安靜挑的那種人

 

[vswillie]

通常我是做好功課 才會去買東西 所以我是不喜歡店員在旁邊 最好讓我安靜挑的那種人

在養魚的這三四年, 聽過身邊不少朋友跟魚店鬧翻
他們滿多人都愛跟魚店交朋友
結果到最後都自己一肚子氣
最常聽到的就社子那間又跟誰誰誰吵架xd

我買魚通常一定有看到喜歡的才會去
也不廢話, 看了狀況 ok 就付錢走人
這次海老闆是真的太過份了
他每次撈魚前都會問要哪隻
這次自己抓不到魚關我屁事
還在那裡說我之前抓了不買
阿我就說要那隻, 你自己抓不到心情不好
隨便撈一隻給我, 我當然不要

昨天還這樣搞.....跟他買魚不是三五天了
這幾年我魚沒少買過吧
有喜歡的我就會去, 也從不跟他廢話
就是這種態度, 難怪以前人擠人的海老闆
現在常常都沒人
當然.....我也不會再去了

 

[kk629827]

在養魚的這三四年, 聽過身邊不少朋友跟魚店鬧翻
他們滿多人都愛跟魚店交朋友
結果到最後都自己一肚子氣
最常聽到的就社子那間又跟誰誰誰吵架xd

我買魚通常一定有看到喜歡的才會去
也不廢話, 看了狀況 ok 就付錢走人
這次海老闆是真的太過份了
他每次撈魚前都會問要哪隻
這次自己抓不到魚關我屁事
還在那裡說我之前抓了不買
阿我就說要那隻, 你自己抓不到心情不好
隨便撈一隻給我, 我當然不要

昨天還這樣搞.....跟他買魚不是三五天了
這幾年我魚沒少買過吧
有喜歡的我就會去, 也從不跟他廢話
就是這種態度, 難怪以前人擠人的海老闆
現在常常都沒人
當然.....我也不會再去了

我也是吃過虧，現在也是拒絕跟他往來

 

[Cloud18]

養魚到現在也好幾年了，台北地區的魚店我應該都去過
但說真的…能讓人買得 "舒服" 的店家幾乎是沒有
我的要求不多，就態度能 "和善" 一些就好

這幾年買魚下來，其實常在店裡看到老闆吵架，罵人…一堆啦
不是只有一間喔，不少間都如此
但我也就只是單純買魚而已，他們吵架不關我的事
我買完魚就離開

但今天自己居然遇到態度極不友善的店家
話說 2 週前，我到板橋某知名海水店家去買魚，他那缸裡有至少 8 隻的立鰭龍
其中一隻顏色不錯，我就指定那隻請老闆幫忙抓
但…他就…抓不到，抓到後來就隨便撈一隻給我
我當然說不要，沒關系，不勉強，我下次再買就好

就這樣過了 2 週，今天再去店裡逛時，我看立鰭龍只剩下 4 隻
應該可以抓了，結果…老闆居然說

那些魚都賣了，後來又補一句，之前幫你抓你不要，現在不想幫你抓了
我實在不懂這是什麼態度，現在買魚不能挑魚？
你抓不到自己生氣還怪我？

我不只養魚，還有養狗，在狗的相關店家上，服務是一間比一間好
但魚的服務是一間比一間差，至少在台北地區都是如此
這樣做生意我就不信這產業能起來
隨便舉個例子，這都是我在這幾年買魚所遇到的

1. 老闆喝酒和客人在吵架
2. 明明魚就快倒了還硬包給客人
3. 沒買魚被老闆大罵

台北店家的這種服務態度，我真的無法接受，是我要求太多嗎？

老實說雙北的某些魚店進去真的都戰戰兢兢的，很怕不小心觸怒老闆的眉角，逛的很有壓力⋯⋯或是買個東西還要小心翼翼，真的很累。
提到8.4還會表現不屑的眼神，啊就是水管老闆每家都講不一樣才會上來論壇跟大家討論啊
大家互通有無才會成長咩。

我好想去外縣市看看其他魚店是不是有比較好

 

[exit70]

老實說雙北的某些魚店進去真的都戰戰兢兢的，很怕不小心觸怒老闆的眉角，逛的很有壓力⋯⋯或是買個東西還要小心翼翼，真的很累。
提到8.4還會表現不屑的眼神，啊就是水管老闆每家都講不一樣才會上來論壇跟大家討論啊
大家互通有無才會成長咩。

好慘呀！
我最喜歡逛水管耶～
幸好我都遇到不錯的店

 

[vswillie]

老實說雙北的某些魚店進去真的都戰戰兢兢的，很怕不小心觸怒老闆的眉角，逛的很有壓力⋯⋯或是買個東西還要小心翼翼，真的很累。
提到8.4還會表現不屑的眼神，啊就是水管老闆每家都講不一樣才會上來論壇跟大家討論啊
大家互通有無才會成長咩。

我好想去外縣市看看其他魚店是不是有比較好

真的, 想起半年前想買粉藍, 海老闆魚單有, 但影片沒有
我訊息問他有沒有粉藍, 影片沒看到, 我要去抓
結果他爆走在群組裡傳粉藍的影片附帶一句
本店說有魚就一定有魚xd

好兇阿

問有沒有魚....不行爆走
魚抓不到...不爽
毛真多

 

[zabonyuzu]

沒有要幫誰說話
但我身為一個中小企業的經營者，大概可以理解現在魚店老闆的難處
只能說市場會變這樣也是消費者自己的選擇，因為台灣人大多認為服務不值錢

假設今天我花很多時間訓練底下的員工，訓練他們的態度、專業知識、笑臉等等
讓你來我的店感受很舒服又能學到東西，這些東西都要成本
所以我賣的珊瑚比別人貴10%，消費者買單嗎?

抱歉我猜80%的人不會。

他們會來我這邊問完一大堆問題以後，跑去跟隔壁轉角臉很臭的老闆買魚，因為它便宜我50塊

 

[adin03080308]

竟然有海老抓不到的魚，這也太會躲了，下次去好好來問一下他，不過老實講，海老闆的魚品質跟價格很多店都無法比，價格也透明，甚至硬體也是超便宜，他也不像有些水管空喊有什麼魚但實際上沒有，只要魚單敢po就ㄧ定有魚，整個大台北能買到穩魚又便宜的應該沒幾家能跟他比