請問宗洋公司貨過保以後的維修問題 (已解決)

[brainerd]

最近在找冷水機
發現二手市場上價格漂亮的,多是已經超過保固期
請問如果已經超過保固期,跟仍然在保固期內,是甚麼差別?

****以下是個人認知,如有錯誤,請指正****

只要確定是公司貨,且購至商譽不錯的店家
就算超過保固期,店家仍會代為處理
只是可能需要負擔維修的費用以及來回寄送的運費

如果仍在保固期內,只要負擔運費
非人為損壞,維修及材料等相關費用,由原廠吸收

請問是這樣嗎? 還是其實只要超過保固期了,店家就不代為處理了? 會有這樣的情形嗎?
謝謝

 

[pupu0821]

反正過保修理就是要花錢...

直接找冷凍行處理會比較快吧...

 

[brainerd]

反正過保修理就是要花錢...

直接找冷凍行處理會比較快吧...

有道理~!
不過有些問題如果是關於電子零件,應該還是得送原廠
才有相關的料件吧?

 

[hepatus]

保固還是得細閱保固條例才不會有爭議
不過依據一般的認知

保固內只要是東西是非人為損壞
商家會代維免費修理或是更換

保固外當然就不管他怎麼壞的
一律報價維修只要能修理

不過有部份商品是
除了保固外還有保修
也就是一定期間內可以幫你修理
過了
可能因為機器太老舊
即便是一點點損壞可能也不備料件維修了

部份專業的器材因為有時真的會用較久
也考量維修不易才會有這問題
那就得考量到保修的問題
因為過了期限你就得準備壞了就換新了的

 

[brainerd]

保固還是得細閱保固條例才不會有爭議
不過依據一般的認知

保固內只要是東西是非人為損壞
商家會代維免費修理或是更換

保固外當然就不管他怎麼壞的
一律報價維修只要能修理

不過有部份商品是
除了保固外還有保修
也就是一定期間內可以幫你修理
過了
可能因為機器太老舊
即便是一點點損壞可能也不備料件維修了

部份專業的器材因為有時真的會用較久
也考量維修不易才會有這問題
那就得考量到保修的問題
因為過了期限你就得準備壞了就換新了的

謝謝臭酸大~
所以只要是還沒有停產(有備料)
即使過保固,仍可送修
只是要自己負擔相關費用,以上的認知,對吧?!

會有店家因為過保,就不協助後送嗎 ><"
不至於吧...

 

[brainerd]

這樣權衡下來~
買進二手的良品(功能皆正常)
應該比買全新的來的划算吧(C/P值高)

當然前提是要遇到良心的賣家
搭配專業會看會識別的買家
以上才成立

 

[roxy]

直接到 硬體廣告商問宗洋公司
他們現在打算採直營販賣方式
所以後續有電子零件部分維修也只能找他們

 

[brainerd]

寫信給宗洋也很快得到回應 (真是一間有效率的好公司!!)

官方表示,即使過保還是可以送修
只是可能要送回原購買處代為處理,自付運費